Prochaine session du 20 octobre 2025 au 23 octobre 2026

Titre professionnel
Secrétaire Assistant(e)

Vous êtes à la recherche d’un(e) alternant(e) pour renforcer votre équipe administrative ?
Optez pour un(e) alternant(e) en formation Secrétaire Assistant(e), spécialement préparé(e) aux besoins des auto-écoles : accueil des élèves, gestion des dossiers, suivi administratif, organisation des examens.

ALTERNANCE

En alliant la théorie et la pratique, vous développerez vos compétences plus rapidement et efficacement.

Accompagnement

Nos professionnels de la formation vous accompagnent et vous soutiennent durant tout votre parcours.

employabilité

Nos formations répondent aux besoins concrets des auto-écoles en quête de personnel administratif qualifié.

Pourquoi choisir cette formation

Le ou la secrétaire assistant(e) en auto-école joue un rôle essentiel en assurant l’accueil des clients et la gestion administrative. Cette formation polyvalente vous prépare à devenir un collaborateur indispensable au bon fonctionnement de l’établissement.

En alternance, vous combinez théorie et pratique, une méthode d’apprentissage idéale pour intégrer rapidement le marché du travail.

Diplôme

Obtenez un Titre Professionnel RNCP de niveau 4 équivalent au BAC.

Rythme et durée

La formation se déroule sur 12 mois : 4 jours en entreprise et 1 jour en centre de formation.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

La formation s’effectue en distanciel ou en présentiel. La prochaine rentrée a lieu le 20/10/2025 au 23/10/2026.

Objectifs pédagogiques

Un programme de formation spécialisée en auto-école.

Grâce à notre formation Secrétaire Assistant(e), votre futur(e) alternant(e) sera formé(e) aux tâches administratives spécifiques aux auto-écoles : gestion des dossiers élèves, coordination des plannings et suivi des paiements.

Les travaux courants du secrétariat

Acquérir les compétences nécessaires à la réalisation des taches administratives quotidiennes, l’organisation de l’auto-école, la communication entre les différents intervenants.

Un accueil physique et téléphonique de qualité

Gérer l’accueil physique, téléphonique et le
suivi des demandes en adoptant une attitude
professionnelle et adaptée à l’entreprise.

L'intégration de l'IA dans la gestion de son poste

Améliorer sa productivité grâce à des outils d’Intelligence Artificielle et aux automatisations.

Gestion des conflits et du stress

Améliorer les compétences en communication et négociation en cas de conflit.

Techniques de vente et de négociation

Développer des techniques de vente et de négociation
efficaces.

Les bases du webmarketing

Connaitre les différents outils du webmarketing et savoir comment les utiliser pour développer la visibilité de son entreprise.

Microsoft Office Word 2021

Maîtriser l’intégralité des fonctionnalités de Word : mise en page évoluée, insertion de tableaux, mode Plan, styles, publipostage, gestion des images et création de formulaires.

Microsoft Office Powerpoint 2021

Maîtriser l’intégralité des fonctionnalités de
PowerPoint : personnaliser et modifier une
présentation, présenter des données, dessiner
avec PowerPoint et apprendre les règles de
présentation.

Le secteur de l’auto-école

Comprendre le secteur de l’auto-école et son environnement.

Les différentes catégories de permis et leur règlementation

Maîtriser les différentes catégories de permis de conduire et connaitre la règlementation ainsi que les spécificités de chacun.

Les différentes possibilités de financement du permis

Maîtriser les différentes possibilités de financement du permis de conduire et les démarches associées.

Logiciel de gestion auto-école

Découvrir et apprendre à maitriser un logiciel de gestion spécifique auto-école.

Les obligations de la certification Qualiopi et Label QAE

Portail EDOF et dossiers de financement CPF

Les outils collaboratifs Google

Maîtriser les fonctionnalités de base de Google Drive, Gmail, Sheets, Docs et Slides pour optimiser sa productivité et collaborer efficacement. avec des collègues ou des partenaires.

Microsoft Office Excel 2021

Maîtriser l’intégralité des fonctionnalités d’Excel : saisir des données, utiliser les fonctions courantes et avancées, les mises en forme conditionnelles, créer des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et des macros.

Microsoft Office Outlook 2021

Maîtriser l’intégralité des fonctionnalités
d’Outlook : messages, contacts, carnet
d’adresses, calendrier, rendez-vous, tâches…

Comment rejoindre WBD Formations ?

Pour accéder à ce parcours de formation, les candidats doivent remplir certaines conditions. Ils doivent savoir lire, écrire et compter de manière autonome, maîtriser la langue française afin de bien comprendre les consignes et communiquer efficacement, et disposer de compétences de base en informatique.

Il est également indispensable de posséder un ordinateur ainsi qu’une connexion internet fiable, car une partie de la formation est proposée à distance ou en e-learning.Le processus d’admission comprend la présentation d’un dossier de candidature, qui sera étudié avec attention, suivie d’un entretien d’admission permettant d’évaluer la motivation du candidat et sa compatibilité avec le programme.

L’expérience de nos clients parle
d’elle-même

Chez WBD Formations, la satisfaction de nos apprenants est notre priorité absolue. Découvrez comment nos formations ont transformé leurs parcours professionnels, élargi leurs horizons et ouvert de nouvelles opportunités.

Vous êtes une entreprise à la recherche d'un(e) alternant(e) ?

Contactez -nous !

Ne manquez pas votre chance de rejoindre la formation de secrétaire assistant en alternance !
La prochaine rentrée débutera 20 octobre 2025.
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Titre professionnel Secrétaire Assistant(e)